Uzņēmumu vadītāji Latvijā ir piesardzīgi un uzskata, ka trūkst kvalificēta darbaspēka

Liela daļa Latvijas uzņēmēju, tāpat kā kolēģi CAE reģionā, ir apņēmības pilni palielināt darbinieku skaitu. To plāno darīt arī 41% Latvijas respondentu un 42% CAE reģiona uzņēmumu vadītāju. Vien 15% vadītāji Latvijā plāno samazināt darbinieku skaitu.

Uzņēmēji arī plāno ieviest virkni biznesa stratēģiju, lai stiprinātu savus uzņēmumus tuvākajos 12 mēnešos. Šogad plānotāko restrukturēšanas pasākumu augšgalā ir izmaksu samazināšana 53% un biznesa funkciju vai procesu nodošana ārpakalpojuma sniedzējam 26%.

Uzņēmēji pasaulē un Latvijā tika aicināti novērtēt, viņuprāt, lielākos biznesa, sociālos, ekonomiskos un politiskos riskus viņu biznesa izaugsmei. Jāatzīmē, ka šogad pasaulē risku intensitāte ir palielinājusies līdz vēl nepieredzētam līmenim. Latvijas uzņēmēji līdztekus ģeopolitiskajai nenoteiktībai un pārmērīgam regulējumam trešajā vietā pie nozīmīgākajiem sociālajiem, ekonomiskajiem un politiskajiem riskiem ir ierindojuši prasmju (ne-) pieejamību, nodokļu slogu atstājot tikai ceturtajā vietā.Igaunijā uzņēmējus nodokļu slogs satrauc ievērojami vairāk nekā Latvijā. Mūsu Ziemeļu kaimiņiem arī valsts rīcība attiecībā uz fiskālo deficītu un ārējo parādu ir krietni svarīgāka nekā mūsu uzņēmumu vadītājiem.

Jautājumā par biznesa riskiem uzņēmēji visā pasaulē, CAE reģionā un Latvijā ir vienisprātis – pirmajā vietā ir darbaspēka un prasmju pieejamība. Atšķirībā no reģiona un mūsu tuvākajiem kaimiņiem igauņiem Latvijas vadītājus satrauc kiberapdraudējums un datu drošības trūkums, kā arī kukuļošana un korupcija. Interesanti ir tas, ka atšķirībā no igauņu kolēģiem mūsu uzņēmumu vadītājus nebaida tehnoloģisko pārmaiņu ātrums un jauni ienācēji tirgū.

Latvijas uzņēmējiem šobrīd vissvarīgākais tirgus ir Krievija, jo tās tuvums un tirgus apmēri saglabās savu ietekmi uz mūsu valsts uzņēmumu attīstību tuvāko 12 mēnešu laikā. Stratēģiski svarīgo valstu pirmais trijnieks pasaulē ir ASV, Ķīna un Vācija. Interesanti, ka igauņu uzņēmējiem tuvāko 12 mēnešu laikā Latvija ir stratēģiski nozīmīgākais tirgus, bet Krievija ir nozīmīga tikai 20% aptaujāto.

Aptaujā tika atklāts, ka Latvijas uzņēmumi labprātāk sadarbojas ar klientiem, piegādātājiem un nevalstiskām organizācijām. Ievērojami maz Latvijas uzņēmēju plāno sadarboties ar akadēmiskajiem spēkiem, klāsteriem, asociācijām un biznesa tīkliem, kā arī saviem konkurentiem. Raksturīgi, ka Latvijas uzņēmēji vairāk nekā CAE reģionā vai pasaulē plāno sadarboties ar valsti, jauniem uzņēmumiem un nevalstiskām organizācijām. Slavējama gan ir mūsu uzņēmēju labvēlīgā attieksme pret sadarbību ar valsti. Šāda izvēle un respondentu izvēles īpatsvars varētu būt skaidrojams ar nelielo attālumu starp valdību un sabiedrību, kas raksturīgs mazām teritorijām.

Lūgti definēt trīs galvenās jomas, kam jābūt valsts prioritātēm, uzņēmēji pasaulē visbiežāk minēja starptautiski konkurētspējīgas un efektīvas nodokļu sistēmas izveidi, kvalificēta un pielāgoties spējīga darbaspēka pieejamību, kā arī atbilstošas infrastruktūras nodrošināšanu. Latvijas uzņēmējiem tā pirmkārt un galvenokārt ir kvalificēta un pielāgoties spējīga darbaspēka pieejamība, tad seko starptautiski konkurētspējīgas nodokļu sistēmas izveide, kā arī darbaspēka veselības un labklājības nodrošināšana.

Aicināti nosaukt jomas, kurās valsts līmenī netiek strādāts pietiekoši efektīvi, uzņēmēji pasaulē viennozīmīgi nosauc starptautiski konkurētspējīgu un efektīvu nodokļu sistēmu, bet Latvijas uzņēmējiem tas šķiet kvalificēts un pielāgoties spējīgs darbaspēks (62%).Vislabāk Latvijas valsts tiek galā ar digitālās infrastruktūras nodrošināšanu un klimata izmaiņu radīto risku mazināšanu.

Uzņēmēji tika aicināti arī minēt jomu, kuras sakārtošanā plāno tuvākajā laikā sadarboties ar valsti. Latvijā tā ir inovācijām labvēlīgas vides izveide un uzturēšana (29%). Savukārt 29% piedalīsies kvalificēta un pielāgoties spējīga darbaspēka nodrošināšana, kā arī 26% lai nodrošinātu darbaspēka veselību un labklājību.

Jautājumā par tehnoloģiju nozīmi un izmantošanu uzņēmēji pasaulē un Latvijā nosauca sev stratēģiski svarīgākās digitālo tehnoloģiju jomas. Pasaulē tās ir mobilo tehnoloģiju izmantošana klientu iesaistei (81%), kā arī datu ieguve un analīze (80%). CAE reģionā tā ir datu ieguve un analīze (86%), kā arī mobilās tehnoloģijas (74%). Latvijas uzņēmējiem galvenais ir kiberdrošība (94%) un mobilo tehnoloģiju izmantošana klientu iesaistei (79%). Būtiska ir arī datu ieguve un analīze (76%).

Latvijas uzņēmēju raizes par kiberdrošību PwC Konsultāciju nodaļas vecākā projektu vadītāja Dr.dat. Baiba Apine skaidro šādi: „Uzņēmēji Latvijā krietni vairāk uztraucas par kiberdrošību (94%) nekā vidēji pasaulē (78%). Latvijas uzņēmēju uztraukums pieaudzis kopš pagājušā gada, galvenokārt, aktivizējoties diskusijai par kiberdrošības jautājumiem medijos, kā arī sadarbībai ar klientiem un piegādātājiem arvien vairāk pārceļoties kibertelpā. Datu analīzes salīdzinoši lielā ietekme uz uzņēmējdarbību īstermiņā (76% – Latvijā, 80% – pasaulē) ir atkarīga no pašu uzņēmēju spējas identificēt jomas, kurās datu analīzei būtu pievienotā vērtība. Pašlaik šī tehnoloģija izskatās vairāk daudzsološa informācijas tehnoloģiju profesionāļiem nekā pašiem uzņēmējiem.”

Aicināti novērtēt tehnoloģiju sniegtās priekšrocības un vērtību, ko tās sniedz uzņēmumam, respondenti pasaulē un Latvijā visbiežāk minēja darba efektivitātes uzlabošanos (88% pasaulē un 100% Latvijā). Dati un datu analītika pasaulē ir otrajā vietā (85%), bet Latvijā tā ir klientu pieredze (88%). CAE reģionā pirmo vietu dala darbības efektivitāte un datu analīze (90%).
Uz jautājumu par talantu dažādības stratēģijas esību vai plāniem to ieviest uzņēmumā, pozitīvi atbildēja 64% respondentu pasaulē un 51% reģionā. Latvijā tādu bija tikai 32% un tikpat daudziem (32%) Latvijā dažādošanas stratēģijasnav un nav plānots tādu ieviest.

Uzņēmumos Latvijā, kuriem ir talantu dažādības stratēģija (32%), kā vislielākie ieguvumi tika nosaukti talantu piesaiste, biznesa efektivitātes veicināšana, iekšējā un ārējā sadarbība, klientu apmierinātības palielināšana, kā arī fakts, ka tā palīdz apmierināt jaunas un vēl nebijušas klientu vēlmes (visi 91%).

• To uzņēmēju skaits, kuri uzskata, ka globālās ekonomikas izaugsme šogad samazināsies, ir ievērojams - 41%.
• Pārliecība par ieņēmumu pieaugumu pašu biznesā ir saglabājusies. 77% ir pārliecināti par ieņēmumu pieaugumu tuvāko gadu laikā.
• 41% uzņēmumu tuvākā gada laikā plāno palielināt darbinieku skaitu.
• Plānoto restrukturizācijas aktivitāšu augšgalā ir cenu samazināšana un atsevišķu biznesa funkciju nodošana ārpakalpojumu sniedzējiem.
• Latvijas uzņēmējus nodokļu nasta satrauc krietni mazāk nekā igauņus.
• Uzņēmēji nelabprāt veido sadarbību un stratēģiskās alianses ar akadēmiskajiem spēkiem, nozaru klāsteriem un biznesa asociācijām.
• Uzņēmēju viedoklis: valsts prioritātei ir jābūt kvalificētam un pielāgoties spējīgam darbaspēkam.
• Svarīgākās tehnoloģiju jomas – kiberdrošība un mobilo tehnoloģiju izmantošana klientu piesaistei.

Aptaujas metodoloģija:

PwC 18. Ikgadējā uzņēmumu vadītāju aptaujā piedalījās 1322 dalībnieki 77 pasaules valstīs 2014. gada nogalē. Reģionālajā griezumā, 459 intervijas tika veiktas Āzijas un Klusā okeāna reģionā, 455 Eiropā, 147 Ziemeļamerikā, 167 Latīņamerikā, 49 Āfrikā un 45 Tuvajos Austrumos. No Latvijas aptaujā piedalījās 34 uzņēmumu vadītāji no 18 nozarēm. Trešā daļa aptaujāto ir no TOP 100 pēc apgrozījuma Latvijā.

Latvijas aptaujā piedalījās uzņēmumu vadītāji valdes priekšsēdētāja un direktora līmenī kopumā no 18 nozarēm: apdrošināšanas, auto tirdzniecības, būvniecības, banku un finanšu, farmācijas, informācijas un komunikācijas tehnoloģiju, nekustamā īpašuma, naftas un dabasgāzes, kokrūpniecības un mežistrādes, mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības, kā arī mediju, naftas, transporta un loģistikas.

PwC uzņēmumi palīdz radīt juridiskām un fiziskām personām vajadzīgo vērtību. Mūsu uzņēmumu tīklā 157 valstīs strādā gandrīz 195 000 darbinieku, kuru uzdevums ir sniegt kvalitatīvus revīzijas pakalpojumus, kā arī nodokļu un biznesa konsultācijas. Pastāstiet mums par sev būtisko un uzziniet vairāk, apmeklējot mūs: PwC: Building relationships, creating value

@2014 PwC. «PwC» apzīmē PwC uzņēmumu tīklu, kā arī vienu vai vairākus tā dalībniekus, kurā katrai dalīborganizācijai ir atsevišķas juridiskās personas statuss. Sīkāka informācija pieejama How we are structured: Corporate governance