Padomi izvēloties metāla durvis
Foto: ISG
SIA “Industrial Steel Group” ir viens no vadošajiem metāla durvju ražotājiem Latvijā, it īpaši ugunsdrošo konstrukciju jomā. Šīs firmas produkcija labi zināma arī ārpus Latvijas Mēs aprunājāmies ar firmas direktoru - Igora Galkina kungu.
Pastāstiet par jaunumiem.
2009. gadā, orientējoties pārsvarā uz Skandināvija tirgu, tika uzsākta profilēta tērauda durvju un skatlogu ražošana, izmantojot pazīstama Zviedrijas ražotāja profilu „Stalprofil”. Izmantojot „Stalprofil” profila sistēmas, iespējams ražot ugunsdrošas konstrukcijas, garantējot ugunsdrošības klasi līdz pat EI 120. Šis produkts jau izraisījis arhitektu un celtniecības speciālistu interesi. Salīdzinot ar dārgajām alumīnija sistēmām, šim produktam ir līdzvērtīga kvalitāte, bet daudz izdevīgāka cena.
Pagājušajā gadā „ISG” durvju produktu klāsts paplašinājās ar jaunu interesantu produktu – tika izstrādātas durvis ar lamināta pārklājumu. Galvenā šo durvju iezīme ir vērtnes biezums, kas ir 80 mm. Durvīm piemīt paaugstināts skaņas un siltuma izolācijas koeficients, kā arī tām piemīt paaugstināta noturība. Šis durvju modelis, kas tika izstrādāts speciāli skandināvijas klientiem, ir ieguvis popularitāti arī vietējā tirgū, īpaši privātmāju īpašnieku vidū.
Kāds ir kvalitātes noslēpums „ISG” ražotai produkcijai?
Viss ir ļoti vienkārši – darbinieku profesionālisms, kvalitatīvu materiālu izmantošana, jaunāko tehnoloģiju pielietošana, tiešā sadarbība ar kvalitatīvas durvju furnitūras uzņēmumiem – piegādātājiem, tādiem kā Abloy, Nemef, Assa – tie visi ir augstas kvalitātes saskaitāmie mūsu ražotajai produkcijai.
Papildus ražošanai, mūsu speciālisti sniedz konsultācijas, tehnoloģisko izvērtējumu, palīdzību produktu izvēlē, atbilstoši katram konkrētajam objektam, profesionālas montāžas pakalpojumus. Visiem produktiem ir garantija.
Tuvāk iepazīt produktu klāstu Jūs varat mūsu mājas lapā Industrial Steel Group |, ienāciet, izvēlieties!
Intrigai - drīzumā mēs plānojam piedāvāt jaunus interesantus produktus, kuriem nav analogu Latvijas tirgū.
Kā jūtas uzņēmums tagadējā ekonomiskajā situācijā?
Krīze mūsu valstī, īpaši celtniecības biznesā, sakārtoja vairākus procesus: pazuda „vienas dienas” firmas ar surogātprodukciju, pazeminājās lielāko Igaunijas un Lietuvas metāla durvju ražotāju interese pret mūsu tirgu. Patērētājs ir kļuvis prātīgāks un izvēlīgāks. Kvalitāte, termiņi, stabilitāte – tie ir pamatprincipi, kas šobrīd ir svarīgi pasūtītājiem.
Arī šajos apstākļos SIA „ISG” turpina ieņemt vienu no vadošām pozīcijām tirgū. Mēs turpinām investēt ražošanā un tehnoloģiju attīstībā, paaugstinot produkcijas kvalitāti un mūsu darbinieku profesionalitāti. Iekšējā tirgus recesijas apstākļos SIA „ISG” ir palielinājusi eksporta apjomus uz Skandināviju un Eiropas valstīm.
Kādu produkciju pārsvarā eksportē SIA „ISG”?
Eksporta pamatprodukts mūsu uzņēmumā ir ugunsdrošas metāla durvis. 2008. gadā mēs vieni no pirmajiem veicām mūsu durvju testus un pārbaudes un saņēmām sertifikātus, kas norādīja uz mūsu produktu augsto ugunsdrošības klasi. Mūsu produkti atbilst Eiropas standartiem, jo izmantojam tehnoloģijas, kas ļauj ražot metāla durvis ar ugunsizturības klasēm EI 30, EI 45, EI 60. Mēs esam saņēmuši ražošanas kontroles sertifikātu ložu necaurlaidībai, pretuzlaušanai, siltuma un skaņas izolācijai. SIA „ISG” ugunsdrošās durvis atbild visām ES esošām prasībām, bet cenas ir daudz izdevīgākas, nekā Eiropas ražotājiem.
[+] [-]
1.) termiņu nepastāv-sola vienu termiņu, kad tas pienāk, nekas netiek darīts, atkal sola otru termiņu, atkal nekas netiek darīts un tā visu sadarbošanās laiku, līdz beidzot, ja līgumu noslēdzām 17.06.2010-durvis tika uzstādītas 01.09.2010, jo es kā klients visu laiku zvanīju, prasīju, kad būs durvis izgatavotas un uzstādītas, bet ne jau viss darbs bija pabeigts pat tad;
2.)šis cilvēks vai kāds cits atbildīgais NEKAD nepazvanīs pirmais, neatvainosies, ka nevarēja ierasties-es zvanīju visu laiku un tad man bija jāklausās, ka daudz darba un kārtējie solījumi;
3.)attieksme unikāla-šādu vienaldzību pret saviem pienākumiem vēl nekad nebiju sastapusi, nesagaidīju nekādu atsaucību un cieņu pret klientu tādā ziņā, ka solīt solīja, bet solījumus nepildīja-cilvēkam nav sajēgas par to, kā ir jāstrādā ar klientiem.Pievīla neskaitāmas reizes sadarbības laikā.Sadarbība bija tikai no manas puses-bija jāuzplijās, lai jau izdara savus pienākumus-atbrauc un uzstāda beidzot tās nelaimīgās durvis;
4.)kad durvis bija uzstādītas, nošokēja krāsas "kvalitāte"-varēja viegli ar nagu ieskrāpēt un paliek krāsā švīka;
5.) jau nepilnas 2 nedēļas pēc durvju uzstādīšanas nokrita rokturis, kas vēl tagad stāv un ļogās;
6.)durvis nav noregulētas un vienas durvis ir 2 reizes pamatīgi ieklemmējušās tā, ka, lai atdabūtu viņas vaļā, ir jārauj riktīgi ar spēku vaļā;
7.)vienām citām durvīm izmēri neatbilst-ir šķirba starp durvīm-durvis nav pareizā izmēra izgatavotas;
8.)solījās visus defektus sataisīt, bet nu jau pat klausuli neceļ augšā-izvairās no saviem pienākumiem.
Ja vēlaties jaunas metāla durvis, lūdzu nepasūtiet pie šīs firmas, jo šie cilvēki nesaprot, ko nozīmē kvalitatīvas durvis, patīkama sadarbošanās ar klientu, solījumu pildīšana, līgumā noteikto pienākumu izpildīšana-šīs lietas uz viņiem vienkārši neattiecas. Es ļoti nožēloju, ka sasējos ar šo firmu, kas vienkārši nošokēja ar savu attieksmi un nekompetenci.Žēl, ka krīzes laikā uzņēmēji neprot cienīt klientus kā vērtību un sava reputācija neko nenozīmē.
[+] [-]