"Rīgas Satiksmē" e-biļetes jāpasūta pa ...faksu
Pērkot elektroniskās viedkartes uzņēmuma darbiniekiem, kļuvām par lieciniekiem tam, cik moderni strādā mūsu monopoluzņēmums pasažieru pārvadāšanā "Rīgas Satiksme"- uzzinājām, ka šai uzņēmumā nav...e-pasta. Ar šādu faktu droši varam pretendēt uz iekļūšanu Ginesa rekordu grāmatā kā gada dumjākais modernizācijas projekts.
Stāsts sekojošs- jauns uzņēmums vēlas iegādāties saviem darbiniekiem divas elekotroniskās viedkartes braukšanai sabiedriskajā transportā. Maksātājs- juridiska persona, jauns uzņēmums, pieredzes šai jomā nav. Zvanam uz Rīgas Satiksmi un uzzinam, ka viedkaršu saņemšanas secība ir sekojoša- Rīgas Satiksme izraksta rēķinu, uzņēmums apmaksā rēķinu un brauc saņemt viedkartes.
Tik tālu viss skaisti. Vienu reizi kaut kur gan jābrauc, bet nu pašas neatnāks. Tālāk seko loģisks jautājums - cik un kādas viedkartes un uz kādiem rekvizītiem? Atbildam- tūlīt nosūtīsim elektroniski.
Un te sākas stāsts, kas mazliet lika apsēsties- rekvizīti jāatved uz Rīgas Satiksmi fiziski vai jāatsūta pa faksu. Grūti pateikt vai esam atpalikuši vai skrienam par ātru, bet faksa kā tāda birojā nav un pēdējos gados īsti nebija bijusi nepieciešamība pēc faksa aparāta, tāpēc loģisks piedāvājums no mūsu puses- faksa nav, aizsūtīsim uz epastu, kāda adrese?
Rīgas Satiksmes atbilde- nē, tā mēs nevarēsim. Vai nu fakss vai brauciet šurp, epasta nav. Nav paredzēts!
Mazs šoks- lai nopirktu eleoktronisku viedkarti ( cik saprotu, tā paredzēta, lai atvieglotu dzīvi, neražotu papīra biļetes utml) , jāsūta fakss. Un to nevar izdarīt elektroniski!
Vēlāk gan noskaidrojam, ka elektroniski procedūru veikt iespējams, bet nepieciešams elektroniskais paraksts. Moderni, protams, bet jautājums- kādas viedkartes pēc vajadzīgs parakstīts papīrs, lai nosūtītu rekvizītus rēķinam par viedkaršu iegādi, pie kam ar priekšapmaksu?
Nejauši sniegts padoms zelta vērts...
Uzņēmuma vadītājs sapinies modernizācijas labirintos ( faksa vairs nav, elektroniskā paraksta vēl nav) izsniedz no sava maka darbiniekiem katram 20 latus ceļa izdevumiem, neviļus apjauš, ka tā ir ātrāk un lētāk un sagatavo aploksnes ātrākai un ērtākai algu izmaksai... Ja nu banka algu pārskaitīšanai palūdz faksu atsūtīt......
[+] [-]
[+] [-]