Droša iepirkšanās internetā

Jāatcers, ka internets ir virtuāla pasaule

Iepirkšanās internetā patiešām var būt praktiska, vienkārša un arī ekonomiska, ļaujot preces vai pakalpojumus iegādāties tieši no pārdevēja, vai arī no kādas citas individuālas personas, interneta veikalā vai arī interneta izsolē. Taču noderīgi paturēt prātā, ka tā ir virtuāla pasaule, kurā nav iespējams nodrošināt 100% drošību pret krāpniekiem un ļaundariem, tādēļ der atcerēties dažas lietas, kas palīdzēs izvairīties no nepatīkamām situācijām, lai iepirkšanās internetā sagādātu vairāk prieka un mazāk rūpju.

1. solis: uzticama interneta veikala izvēle

Vispirms centieties noskaidrot visu iespējamo informāciju par uzņēmumu, kurš Jums piedāvā šo pakalpojumu, t.i. uzņēmuma nosaukumu, pilnu adresi, kontaktēšanās iespējas. Kā rāda pieredze, ieteicams izvairīties no pasūtījuma pieteikšanas, ja nav norādīta uzņēmuma ģeogrāfiskā adrese, vai tā norādīta nepilnīgi un kā darījuma veicējs norādīta fiziska persona.

Pārbaudiet interneta lapas adresi - vai tās formāts nav atšķirīgs no citu mājas lapu adresēm „http:// ......"

Kā papildus uzticamības faktors varētu būt arī tā saucamā uzticamības simbols (trustmark), tā ir noteikta zīme, ka mājas lapa ir kāda organizācijas dalībnieks, kura apņemas ievērot ētiskas un godprātības principus, veicot komercdarbību internetā.

Aptaujājiet paziņas, draugus un ģimenes locekļus par viņu pieredzi un rekomendētajām iepirkšanās vietnēm globālajā tīmeklī.

Pārbaudiet, vai norēķinu veids ir kāds populārs elektronisko norēķinu resurss, piem., paypal.com., vai nopietna kredītkaršu kompānija.

2. solis: ja esat nolēmis veikt pirkumu

Rūpīgi iepazīstieties ar preces izvēles, pasūtīšanas, maksāšanas un piegādes procedūru. Šim procesam jābūt skaidri, soli pa solim norādītam un saprotamam.

Pārbaudiet, vai ir norādīta pilna preces cena, ieskaitot nodokļus, vai kādus specifiskus papildmaksājumus, muitas nodevas, kā arī pārliecinieties par valūtu, kādā ir norādīta preces cena.

Pasta/piegādes izmaksām ir jābūt norādītām atsevišķi.

Atcerieties! Likums paredz, ka Jums ir tiesības 14 dienā laikā pēc preces piegādes realizēt savas atteikuma tiesības! Taču jāpatur prātā, ka šis periods dažādās valstīs var būt atšķirīgs!

Maksājot par pirkumu ar kredītkarti vai debetkarti, piemēram, VISA, Maestro u.c., iepērcieties tikai tajās vietnēs, kurām apakšējā labajā stūrī ir redzams "piekaramās atslēgas" simbols.

Kontrolējiet naudas plūsmu kontos, kuriem piesaistītas debetkartes vai kredītkartes, lai pārliecinātos, ka par izvēlēto preci vai pakalpojumu ir noņemta tā summa, kāda bija uzrādīta.

Atceries!

Interneta pirkumiem iekārtojiet atsevišķu kontu, kurā neturiet naudu, bet ieskaitiet noteiktu summu pirms katra pirkuma.

Ja radušās problēmas ar pirkumiem internetā mājas lapās, kas izvietotas, kādā ES valstī, vērsieties Eiropas Patērētāju Informēšanas centrā ECC Latvia!

Izmantota informācija no pateretaja-celvedis.lv